§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem Bydgoszcz jest prowadzony przez topbrend

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, prawa odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych.

3. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą:

• mailowo: patrykdybowski37@gmail.com

• telefonicznie: 530349998

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem Bachledy 2/38 Bydgoszcz.

• Sprzedawca – topbrend, właściciel sklepu internetowego.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkt do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia.

3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Klient może dokonać płatności:

• przelewem bankowym

• za pośrednictwem systemu płatności online (np. PayU, Przelewy24)

• za pobraniem (jeśli dostępne)

• kartą płatniczą

§5. Dostawa

1. Produkty dostarczane są na terytorium Polski (lub innych krajów, jeśli dotyczy).

2. Czas realizacji zamówienia wynosi do [liczba dni] dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

3. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia.

4. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej, paczkomatów lub Poczty Polskiej (w zależności od wybranej opcji).

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, e-mail).

3. Towar należy odesłać na adres: Bachledy 2/38 Bydgoszcz, niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od daty odstąpienia.

4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie przepisów o rękojmi zawartych w Kodeksie cywilnym.

2. Reklamacje można składać pisemnie lub e-mailem.

3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady, datę jej ujawnienia oraz żądanie Klienta.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest firma topbrend.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej.

3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.